Eliminación de datos

Última actualización: [COMPLETAR fecha]

Podés pedir que borremos tu cuenta y tus datos cuando quieras, sin dar explicaciones.

Cómo se pide

Escribiendo a [COMPLETAR mail del proyecto] desde el mismo canal con el que abriste la cuenta. Es el único canal oficial y lo atendemos nosotros.

En cuánto tiempo

La resolvemos dentro de los 7 días hábiles, y como máximo en 30 días corridos desde que confirmamos tu identidad.

Qué se borra

Tu perfil, tu teléfono, tus avisos publicados, tus fotos y las recomendaciones asociadas a tu perfil.

Qué se conserva, y por qué

Los registros del punto 9 de los términos y las constancias de consentimiento, por el plazo allí indicado, para poder responder ante una denuncia o un reclamo. Y los registros anónimos de uso, que ya no permiten identificarte. Si hubiera comprobantes fiscales, se conservan por el plazo que exige la ley.

Qué no podemos borrar

Las conversaciones que hayas tenido por WhatsApp con otra persona quedan en tu teléfono y en el de ella, fuera de nuestro alcance. Esas las borrás vos.